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Description

« Simple Help Desk pour MS Office »
Intégration Web
Quelles mesures ont été prises et par qui.
Les membres et le personnel de soutien de groupes
Ponts (fichiers de patients / URL pour ajouter une vérification complète intégrée trail)
Affaire horodaté texte
Histoire de client
Date de source
Toxicomanie (boîtes Sub - affaire Parent - enfant cas)
Suivi (Actions - temps et argent, système de suivi)
Rapports / statistiques / graphiques
Notifications par courrier électronique (MS Outlook Integration - Status Report)
Enquêtes de satisfaction de suivi
3 niveaux de service
Sécurité
clé de générateur pour Office XP
Nombreuses vues (statut, Date d'échéance...)<br> Multi-Cases Anlar
Rappel
État de niveau 6
Solutions (FAQ - Knowledgebase)
Base de données interrogeable
Exploration de données (version XP)
CRM (customer relationship management)
News / annonces de notification de statut
Tables personnalisables / champs / standard aide à puce / conseils pour démarrer
Super requêtes SQL serveur évolutif (pour créer et enregistrer leurs requêtes)
interface professionnelles
ligne
support technique, Courriel
Installation étape par étape Assistants fournis
Aide de supprimer : supprime complètement toutes les traces du disque dur lui-même
Cette installation ne requiert pas que toute spéciale mess DLL de ce système, les pilotes ou les fichiers système n'est pas requis.
Petit, puissant et facile à utiliser.
Tous les logiciels de Sources 1
Fonctionne avec MS Access et MS Outlook, MS Office XP 3.52 téléchargement Simple Help Desk vous pouvez ne plus être libre.

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